Kia Connect, der Anbieter digitaler Mobilitätsdienste der Automarke, hat einen neuen Leiter. Olivier Pascal tritt zum Jahresbeginn 2026 die Position als Präsident und Chief Executive Officer an. Der Manager blickt auf eine mehr als fünfzehnjährige Laufbahn in der Automobilindustrie zurück, während der er in verschiedenen nationalen und internationalen Funktionen im technischen, vertrieblichen und marketingseitigen Bereich Erfahrung sammelte. Innerhalb von Kia Connect war er zuletzt als General Manager Connected Cars für die europäischen Aktivitäten rund um vernetzte Fahrzeuge, Daten und neue Geschäftsfelder verantwortlich.
Schwerpunkt auf nachhaltigem Wachstum und Kundennutzen
In seiner vorigen Position war Pascal maßgeblich am Wachstum der Kia-Connect-Dienste beteiligt, wodurch das Unternehmen heute als wichtiger Anbieter datengestützter Mobilitätslösungen gilt. In seiner neuen Rolle wird er die strategische Ausrichtung in den Kernbereichen Konnektivität, Digitalisierung, Datenmanagement und Ladeinfrastruktur verantworten. Sein Fokus liegt dabei auf der Steigerung des Kundenerlebnisses, der Förderung von Innovationen und einem nachhaltigen Wachstum des Geschäfts in Europa.
Olivier Pascal betont die Kernaufgabe des Unternehmens: „Unsere Mission ist es, jede Fahrt und jeden Ladevorgang intelligenter, sicherer und persönlicher zu gestalten. Im Jahr 2026 werden wir unseren Privat- und Geschäftskunden sowie Partnern konkreten Mehrwert liefern – durch hochwertigere Funktionen, ein wirklich personalisiertes Digitalerlebnis, skalierbare Geschäftslösungen und zuverlässige Ladedienste. Durch Innovation, einzigartige Erlebnisse und verantwortungsvollen Umgang mit Daten schaffen wir eine Plattform, die den Markenerfolg von Kia in Europa weiter stärkt.“
Mit der Ernennung von Olivier Pascal gehen auch personelle Veränderungen im Management einher. Marc Hedrich und Pablo Martínez Masip, die bisher als Präsident bzw. Chief Operating Officer fungierten, haben ihre Ämter niedergelegt. Während Hedrich künftig als Präsident von Kia France tätig sein wird, bekleidet Martínez Masip weiterhin die Position des Vice President Product & Marketing bei Kia Europe.
Das digitale Ökosystem von Kia Connect
Kia Connect bietet in Europa bereits fast zwei Millionen Nutzern ein umfassendes digitales Ökosystem. Dieses integriert vernetzte Fahrzeugdienste, Mobilitätslösungen und Ladeservices und treibt damit die Transformation hin zu einer softwarebasierten und elektrischen Mobilität voran. Die zentrale Anlaufstelle für Fahrer ist die Kia App, die seit Mitte 2025 verfügbar ist und verschiedene Dienste in einer einzigen Benutzeroberfläche vereint.
Die Plattform vereinfacht den Alltag mit dem Fahrzeug erheblich. Nutzer können über sie Fahrzeugdaten abrufen, Diagnosemeldungen erhalten, den Standort ihres Autos lokalisieren oder verschiedene Funktionen wie das Laden, die Klimaanlage und die Türverriegelung fernsteuern. Regelmäßige Software-Updates über die Luft (Over-the-Air) halten das System zudem kontinuierlich auf dem neuesten Stand und bringen neue Funktionen, von denen viele auf direktem Kundenfeedback basieren.
Die Kia App wird anschaulicher: 3D-Visualisierung für das Elektroauto
Ein aktuelles Beispiel für die Weiterentwicklung ist ein Update vom Dezember, das speziell für Besitzer des vollelektrischen SUV-Modells EV9 eine neue Visualisierungsmöglichkeit bietet. Die Kia App zeigt das Fahrzeug nun in einer detaillierten 3D-Ansicht auf dem Smartphone an. Diese Darstellung bildet die individuelle Konfiguration des Autos – inklusive Lackfarbe, Felgendesign und Ausstattungsmerkmalen – realitätsgetreu ab und erweckt das Fahrzeug digital zum Leben.
Diese Funktion schafft für die Fahrer einen intuitiveren und emotionaleren Bezug zu ihrem eigenen Auto innerhalb der App. Sie unterstreicht den Anspruch von Kia, das digitale Erlebnis enger mit dem konkreten Fahrzeug des Nutzers zu verbinden. Nach den ersten positiven Erfahrungen mit dem EV9 plant Kia, die 3D-Visualisierung im Laufe des Jahres 2026 schrittweise auf weitere Elektromodelle der Marke auszuweiten.
Foto: Kia Deutschland GmbH