Kfz-Werkstätten aus Kundensicht noch nicht im digitalen Zeitalter angekommen
Fehlende Kommunikation via E-Mail, WhatsApp oder Online-Portalen Die Hälfte (52%) der deutschen Neuwagenkäufer meint, die Kundenkommunikation ihrer bevorzugten Kfz-Werkstatt sei noch nicht im digitalen Zeitalter angekommen. Insbesondere Kunden von freien…